本文目录一览：

• 1、iPhone遭大量投诉出现粉屏问题
• 2、iPhone13出现粉屏问题，全系“翻车”，这一问题到底是如何导致的？
• 3、苹果13pro粉屏可以送修吗
• 4、部分iPhone13出现了粉屏问题，出现这一问题该如何解决？
• 5、部分iPhone13出现了粉屏的问题，这是什么原因造成的？

iPhone遭大量投诉出现粉屏问题

iPhone遭大量投诉出现粉屏问题

iPhone遭大量投诉出现粉屏问题，很多网友在媒体上评论称，没想到逃过了绿屏门，却没逃过粉屏，很好奇iPhone下一次会出现什么颜色的屏幕，iPhone遭大量投诉出现粉屏问题。

iPhone遭大量投诉出现粉屏问题1

据黑猫平台消息，近期收到大量苹果手机用户投诉，至少有36000台iPhone13手机出现粉屏现象，严重影响正常使用并伴有卡顿、闪退、重启等问题。消息反馈给苹果客服，官方给出解决方案无法消除问题，且已超过14天保修期拒绝退换货，网友只得寻求其它渠道维护正当权益。

所谓“粉屏”是指手机突然出现大面积粉色“马赛克”，有的整个手机屏幕都出现马赛克，部分机型只有下半部分屏幕才出现，无论哪种情况都无法正常使用。涉事机型包括iPhone13、iPhone 13Pro、 iPhone 13ProMax，黑猫投诉平台没有提及iPhone13mini机型。由于以上三款手机分别来自京东方、三星、LG不同平台供应屏幕，拥有三家供应商不太可能出自屏幕本身，应该是苹果系统或者其它硬件方面出现品控问题。

不少网友调侃，以为自己逃过了“绿屏”、“红屏”、“阴阳屏”，没想到现在又来了“粉屏”，苹果是想集齐七种颜色召唤彩虹吗？面对大量网友投诉，苹果官方仍然没有作出正式回复，官方客服的答复是：建议强制重启、升级最高系统版本、保存资料后借助电脑刷机。尝试所有客服建议的操作方式之后，iPhone13系列仍然没有恢复正常，因此可以基本排除软件系统影响粉屏，基本断定为屏幕排线、主板、显示座子品控质量问题。

在网友诸般尝试无果之后，苹果通过客服表示“苹果公司知道相关情况，已经开启调查”，但并未承诺何时解决问题，更没有透露可能引发故障的原因所在。相信引发媒体大规模报道以后，苹果肯定会给用户一个合理的解释，至于能否完全解决问题还很难说，毕竟苹果很少会主动召回手机。

还记得2020年11月，iPhone12系列手机开售同样出现大量问题，例如屏幕发黄、漏光、阴阳屏、闪屏、绿屏等等。最早曝光问题的网友遭到大量果粉围攻，认为恶意中伤苹果需要为此承担责任，直到后来官方承认问题真实存在才罢休。当时苹果同样认定为软件系统问题，不存在硬件故障拒绝更换、召回、退换货，最后确实在后续升级中有了一定改善，只是没有完全消除问题。

此次iPhone13系列出现大规模粉屏现象，对于苹果公关是个严峻的挑战，因为其公关部门负责团队刚刚更换。据外媒报道，上任仅8个月的苹果公关负责人斯特拉·洛克即将离职，成为苹果史上任期最短的副总裁之一。在苹果工作15年的老员工克里斯汀·休格特将接替这一工作，苹果称赞其拥有惊人的创新和强大的价值观，没想到刚刚一上任就要面临如此严峻的公关挑战。

iPhone遭大量投诉出现粉屏问题2

1月20日消息，黑猫投诉反映称，近期有网友投诉自己购买的iPhone 12出现粉屏，按照官方客服要求对手机进行还原设置、系统升级都无法解决，而客服则以超过14天为由拒绝退货。

网上也有大量苹果用户反映，自己手上的iPhone 13同样出现粉屏情况，甚至还伴随着卡顿、闪退、自动重启等情况。粉屏问题涉及的机型包含iPhone 13、iPhone 13 Pro，以及售价超万元的iPhone 13 Pro Max。有的是刚入手不久就出现，有的是在用了一段时间才出现。

查询后发现，确实有大量用户都出现过粉屏的情况。有的是一整块屏幕都变成粉色，余下顶部状态栏图标为白色。有的则是屏幕上出现很多粉色块，特别辣眼睛。暂时还不清楚是硬件问题还是系统软件Bug，苹果至今仍未对此事做出回应。

很多网友在媒体上评论称，没想到逃过了绿屏门，却没逃过粉屏，很好奇iPhone下一次会出现什么颜色的屏幕。也有网友调侃，iPhone至今已经出现过绿屏、红绿屏，如今又多出一个粉屏，这难道是要集齐七种颜色召唤神龙？

更有趣的是，有位网友分析了iPhone出现绿屏、粉屏的原因，认为iPhone屏幕颜色肯定是根据热销机型的配色而变的。去年iPhone 12的墨绿色火了，所以出现了绿屏；今年iPhone 13的粉色又火了，屏幕变成粉色。这位网友分析得有理有据，竟无法反驳。

iPhone 13还未发布就获得“十三香”的称号，苹果也没让大家失望，确实给出一个很香的价格。相关机构统计过，iPhone 13在中国的首批订单就达到650万部，很有可能成为全球销量最高的一代iPhone。

遗憾的是，自iPhone 13系列发布以来，陆续出现了各种各样的问题，很多人都吐槽苹果的品控越来越差了。目前来看，iPhone 13很可能是卖的最火，也被骂得最惨的一代产品，苹果真的应该好好反思一下，赶紧把品控提上去啊。

iPhone遭大量投诉出现粉屏问题3

近日，关于#iPhone 13粉屏#的话题登上了微博热搜第一，引发非常多的网友关注，毕竟今年十三香属性拉拢了一大批用户。

据悉，此事主要是@黑猫投诉 官微报道称，近期有消费者在黑猫平台投诉iPhone出现粉屏，按照官方客服要求还原设置、升级系统等均无法解决粉屏问题。

微博上也有不少网友吐槽自己的iPhone 13系列手机出现粉屏，还伴随着不同程度的'卡顿、闪退、自动重启等问题。

据悉，所谓“粉屏”就是iPhone 13用户发现，自己手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块，甚至整个屏幕都呈现出粉色，与此前的绿屏门等效果类似。

根据网友最初的反馈来看，只是iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max会出现类似的问题，但是随着问题被曝光，越来越多的网友投稿反馈，目前消息已经确认iPhone 12也会有类似问题。

有一位iPhone 12用户表示，自己的手机也会时不时出现类似“粉屏”效果，而且大部分都是打开相册或拍照时出现粉屏，而且截图中也会有。

综合多方面消息来看，这次的粉屏事件中，有不少用户都是在软件方面上的问题，要不然截图是不会出现粉色的，后续有希望通过系统更新来解决。

不过，如果有遇见类似问题的用户，还是建议去售后或者是Apple Store找专业的工作人员来鉴定一下。

iPhone13出现粉屏问题，全系“翻车”，这一问题到底是如何导致的？

众所周知，苹果手机在生活当中得到了大家的喜爱，而且最新出款的iPhone13接二连三的出现一些翻车的现象，像粉屏、耗电量大等问题，出现这种情况的主要问题就是APP适配优化或者是系统的bug所导致的，接下来小编就为大家介绍一下。

一、系统的bug导致的

首先要知道很多人都是苹果迷，因此每出一个新款的苹果，就得到了很多人的喜爱，苹果的价格确实要高很多，但是这并不妨碍购买它的人群数量，不过苹果11和苹果x是里边最好的两款手机，但是随着设备的更新，苹果也逐渐的更新换代，但是苹果13的价格和苹果12差不多，但是苹果13接二连三的出现很多的问题，不仅有发烫，耗电量大，甚至还会出现分屏的情况，但是大多数人出现粉屏的情况并不影响正常的使用，另外苹果给官方回答，就是想要让大家升级系统或者是更新系统等，但是有些人根据官方的解决办法也没有很好的解决手机的问题，希望苹果手机在设计新产品的时候，一定要注意质量的把控。

二、购买手机一定要检查

除此之外，在购买苹果手机之后一定要检查一下是否是新机，另外也要看一下苹果手机的各个性能以及存储，这样才能够保证大家的使用感，另外苹果是支持14天无理由退换货的，因此大家在这14天内出现了任何问题就可以要求退换货，这样才能够保证大家的使用感。

三、结语

最后小编想说，苹果手机一定要设置好，不要自动更新，因为很多系统使用的时候是没有任何的问题，一旦频繁的更新，那么就会导致手机出现很多的问题，还有可能会出现无缘无故的掉电，因此大家在玩手机的话，尽量注意使用 *** ，同时一旦出现了问题，就要及时的去苹果售后店进行维修，这样才能够很好的应用。

苹果13pro粉屏可以送修吗

可以，但是要看是手机还是人为的原因

苹果13pro粉屏可以送修吗据悉，所谓“粉屏”就是iPhone 13用户发现，自己手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块，甚至整个屏幕都呈现出粉色，与此前的绿屏门等效果类似。

根据网友最初的反馈来看，只是iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max会出现类似的问题，但是随着问题被曝光，越来越多的网友投稿反馈，目前消息已经确认iPhone 12也会有类似问题。

有一位iPhone 12用户表示，自己的手机也会时不时出现类似“粉屏”效果，而且大部分都是打开相册或拍照时出现粉屏，而且截图中也会有。

综合多方面消息来看，这次的粉屏事件中，有不少用户都是在软件方面上的问题，要不然截图是不会出现粉色的，后续有希望通过系统更新来解决。

不过，如果有遇见类似问题的用户，还是建议去售后或者是Apple Store找专业的工作人员来鉴定一下。

部分iPhone13出现了粉屏问题，出现这一问题该如何解决？

这个问题目前还不确定是软件还是硬件问题造成的，目前苹果方给出的处理措施是：如果用户出现粉屏的话，可以将手机数据进行备份，并对手机设置进行重置，并下载苹果最新的软件版本进行系统更新，如果还是不能解决，就需要到售后中心进行维修。

粉屏是硬件还是软件问题？近期，很多购买最新款iphone13的用户反馈，自己的手机会突然出现粉屏的现象，并且还伴随着卡顿、闪屏和反复重启的现象。有些人认为这是硬件的问题，因为随着iphone13的销量不断攀升，屏幕的良品率自然会下降，粉屏的现象可能是屏幕质量不过关造成的。另一部分的人认为，这是软件的问题，但由于每个人的使用场景不同，可能在正常使用的情况下，无意间触发了屏幕显示的bug。目前，用户相关科技人士无法确定粉屏出现的原因，如果粉屏是硬件的问题，只需要更换硬件就可以再次正常使用了，而如果是软件的问题，就不太好重现和处理了。

粉屏问题怎么解决？购买苹果还安全吗？好在苹果方没有推责与扯皮，第一时间提出了处理方案。苹果于今日上架了IOS15.3系统，供粉屏的用户进行下载，从业内人士的角度看，这是苹果方认定粉屏问题是软件bug造成的，如果还不能解决，则是硬件的问题了，相信苹果方会给用户进行换机处理。出现这个问题后，很多人不禁疑惑：购买iphone13是否安全？ 很多用户打消了入手iphone13的念头，在我看来根本无需担心，一方面是因为苹果方一直在积极的解决这个问题，相信会在不久之后对问题进行修复，另一方面，苹果的品控良好，问题机的比例整体较低，就算不幸买到了问题机，用户也会得到满足的售后服务。

部分iPhone13出现了粉屏的问题，这是什么原因造成的？

有网友在使用iPhone 13的时候发现，出现了粉屏的现象，有相关的商家表示，这个并不是苹果手机硬件的问题，可能是因为系统锁定所出现的一些问题。但大部分的网有都不太认可，这样的说法很多的网友都觉得这是商家糊弄消费者的一种说法，如果大家也出现了这种情况的话，可以选择向对方进行要求退款，或者是换货。

一、关于iPhone 13粉屏的现象。

Iphone 13在上市之后也是受到了很多果粉的喜欢，并且很多的人也都非常的想要去购买iphone 13，但有一部分的网友在使用了iphone 13之后表示，iphone 13出现了粉屏的现象。并且如果不强制关机的话，粉屏的情况一直都不会好，有很多的网友都把自己的情况发在了网上，而因为有众多的网友都出现了这种情况。所以说，有关商家也是对此做出的解释，商家表示这并不是手机硬件的问题，可能只是手机系统的问题，升级一下系统就可以了。IPhone 13在上市之后出现的问题可以说是非常多的，而这些情况也导致了很多的人都拒绝去购买iPhone 13。

二、如何看待出现这样的现象？

其实大家可以发现，每一代的iphone手机都出现了一些问题，比如说像iphone 11出现了信号不好的问题，iphone 12也出现了闪退或者是卡顿的问题。而iphone 13的信号一直都不是特别的好，如今还出现了这种粉屏的现象，已让很多的网友都非常的难以接受。

三、总结。

如果大家觉得难以接受的话，我们就可以让商家来帮助我们解决这个问题，或者是给出一个比较明确的赔偿说法，毕竟这款手机的价格也并不是特别的便宜。